Kim jesteśmy?
Roza Mode to sklep internetowy oferujący odzież męską i damską w Polsce. Właścicielem i operatorem sklepu jest Sanders B.V., spółka zarejestrowana w Niderlandach pod numerem rejestrówym 96280611, numerem VAT NL867544211B01, z siedzibą pod adresem Söderblomstraat 266, 2131 GS Hoofddorp, Niderlandy.
Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00 CET/CEST. Klienci mogą się z nami skontaktować mailowo pod adresem support@roza-mode.com, telefonicznie pod numerem +31617841356 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt.
Co oferujemy
Nasz sklep oferuje szeroki wybór odzieży dla kobiet i mężczyzn. Każda strona produktu zawiera opisy i zdjęcia, które ułatwiają klientom zapoznanie się ze szczegółami produktu przed złożeniem zamówienia.
Zamówienie i dostawa
Zapewniamy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień na terenie Polski. Zamówienia są realizowane w podanym terminie roboczym, a szacowany czas dostawy jest wyświetlany podczas finalizacji zamówienia i opisany w naszej Zasady wysyłki.
Zwroty i refundacje
Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od daty dostawy. Zwroty są realizowane po sprawdzeniu i zatwierdzeniu zwróconego produktu, zgodnie z naszą Polityka zwrotów i refundacji.